CDC · Reembolso
Política de Reembolso e Cancelamento
Última atualização: 08/06/2026 · versão rascunho
⚠️ Rascunho — não vinculante. Conteúdo preliminar, com dados reais do responsável, para revisão por advogado antes do uso em produção.
1. Direito de arrependimento (7 dias)
Compras online têm 7 dias para arrependimento com reembolso integral (CDC art. 49), a contar da contratação.
2. Cancelamento — Plano Padrão
Livre, a qualquer momento, sem multa. O acesso permanece até o fim do período já pago.
3. Cancelamento — Plano Founder
Sujeito à permanência até 31/12/2027 e restituição proporcional — ver Contrato Founder.
4. Como solicitar
Pelo painel da conta ou pelo e-mail proa.rumo@outlook.com. Prazo de processamento: até 7 dias úteis (estorno conforme o meio de pagamento).